一部小小的手机就能解决考生证明办理这个“急难愁盼”的难题！

日前，海南省考试局利用手机微信为海南考生开通了普通高考成绩证明等证明事项的掌上办理服务。考生只需要关注“海南考试”公众号（微信号：hnkswx），登录“海南考试微应用”，使用手机即可办理海南普通高考成绩证明、海南普通高考报名表证明、海南普通高中基础会考成绩证明等证明材料。这是海南省考试局利用信息技术手段为考生开创的新型服务方式，彻底解决了考生开具证明需到现场办理的问题，实现了让信息多跑路、考生少跑腿，“零距离”为考生做好服务。

为贯彻落实全省作风整顿建设年的具体要求，海南省考试局积极开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动大调研，主动查摆问题，通过“查堵点、破难题、促发展”活动，自查到“群众到省考试局补开证明涉及多部门、办理难度大”这一堵点问题。省考试局通过对近18年来高考数据和会考数据的反复核验，利用大数据手段开发出了海南普通高考成绩证明等证明事项的掌上办理服务系统，系统上线运行15天，就解决了1350名考生的证明办理申请。

海南省考试局结合当前“我为群众办实事”实践活动、作风整顿建设年及“查堵点、破难题、促发展”活动的新要求、新任务，积极查找考生关心、家长关切、社会关注的考试招生热点难点堵点问题，真抓实改，不断推进党史学习教育走深走实、见行见效。学党史、悟思想、办实事、开新局，把为群众办实事放在第一位，开创为考生服务的新模式。在解决考生证明办理难堵点问题的同时，考试局认真梳理规范证明办理服务事项的相关内容及流程，出台了《海南省考试局证明办理服务管理办法（试行）》，形成长效管理机制，把实事办好、把好事办实，持续推动作风大转变，能力大提升，工作大落实，开创海南省考试局“严实深细”的新风正气。